FAQ

Video-ANLEITUNGEN

Fragen rund um Touchcash

Fragen zum Kassensystem

Fragen zum Support

Touchcash ist eine Point of Sale (POS) Lösung, die in erster Linie für den Einzelhandel und Gastronomiebereich emtwickelt wurde. 
Ein Kassensystem dieser Art integriert verschieden funktionen um den verkaufsprozess effizenter und transparenter zu gestalten 

Touchcash ist ideal für Restaurants, Cafes, Bars, Kioske, Bäckereien, Friseure, kleine Einzelhändler und viele andere kleine Unternehmen.

Auf unsere Webseite über den Menüpunkt „Anmelden“ können sie die Anmeldung ganz einfach durchführen. 
Das Video dazu finden sie hier im FAQ Bereich

Touchcash bietet höhchste Sicherheitsstandards und erfüllt alle gesetzlichen Vorgaben. 

Ja, momentan gibt es Touchcash nur als Kassensystem aber eine Desktop App ist in arbeit und folgt bald.

Wir konfigurieren Ihr Gerät und übernehmen das erste einpflegen der Produkte für sie.

Gerne können uns Telefonisch, per Mail oder über unsere Social Media Kanäle anschreiben. 
Tel:
E-Mail: Info@touchcash.de
Instagram:
Facebook:
Youtube:

Artikel, Gerichte und Dienstleistungen können Sie sehr leicht nachträglich in das System einpflegen. Über den Menüpunkt „Neue Hinzufügen“ können sie den gewünschten Artikel, Gericht oder Dienstleistung detailiert einpflegen.

Über den Menüpunkt Kunden > Neue Hinzufügen
Dort erscheint ein neues Fenster „Kunde anlegen“ 
Füllen sie alle Felder aus und bestätigen sie auf Speichern.

Um einen neuen Artikel anzulegen, öffnen Sie die Artikelverwaltung in Touchcash und geben Sie die folgenden Informationen ein:
 – Artikelbezeichnung
 – Preis
 – Steuersatz
 – Kategorie
 – Beschreibung (Optional) 

Im Menü unter dem Punkt: Tagesberichte, können sie jederzeit eingesehen werden.

Der Bondrucker ist ein Peripheriegerät ihres Kassensystems. Er wird verwendet um ihre Transaktionsbelege schnell und effizient zu erstellen. Er verwendet einen Thermischen Druckkopf und muss dadurch nicht mit Tinte oder Toner befüllt werden. 

Öffnen sie die Druckerabdeckung im ausgeschalteten Zustand. Entfernen sie evtl. vorhandenes Restpapier. Achten sie beim einlegen der neuen Bonrolle darauf das die Aussenseite dem Druckkopf gegenüberliegt. Schließen sie die Druckerabdeckung vorsichtig und schalten sie den Drucker ein und führen sie einen Testdruck durch um sich zu vergewissern das das Papier ordnungsgemäß eingezogen wird. 

Die Mindestlaufzeit Ihres Vertrages beträgt 24 Monate.
Die Vertragslaufzeit verlängert sich jeweils um 12 Monate, wenn diese nicht mit einer Frist von 3 Monaten gekündigt wird.

Der Vertrag kann fristgerecht 3 Monate vor Vertragsende gekündigt werden.

Auf unseren Social Media Kanälen bei Instagram, Facebook und Youtube.

Bei Problemen können sie sich an unseren Support wenden: 
Telefonisch: Mo-Fr 8-16Uhr +49(0)61428332785
E-Mail: Info@touchcash.de

POS-Partner Programm

Schließen Sie sich unserem Team von leidenschaftlichen Unternehmern an und verdienen Sie sich etwas dazu. 
Indem Sie Uns an Restaurants und Unternehmer weiterempfehlen. Egal ob sie selbst Kunde bei Uns sind oder nicht, für jedes vermittelte Touchcash Kassensystem zahlen wir Ihnen 100€ !